旺铺助手是中国电信专为中小企业及商户设计的一款基础信息化应用工具，它融合了移动、固话和宽带业务能力，通过pc客户端和手机客户端，为用户提供全方位的业务管理和客户服务解决方案。这款软件不仅支持客户资料管理、消费管理、话务管理等功能，还集成了来电弹屏、点击拨号、挂机短信、短信群发等实用工具，以及互联网营销管理功能，帮助商户提升工作效率，优化客户服务体验，实现精准营销。
软件亮点
1. 高效客户管理：旺铺助手帮助用户轻松建立和管理客户档案资料，包括姓名、电话、地址、消费记录等，方便开展针对性促销和服务。
2. 智能营销工具：提供短信群发、挂机短信等功能，支持自定义短信模板，让商户能够快速传递促销信息，增强客户黏性。
3. 实时销售监控：实时更新商品销售数据，帮助商户随时掌握市场动态，调整经营策略，优化库存管理。
软件特性
1. 多平台支持：支持pc客户端和手机客户端，满足不同场景下的管理需求，让商户随时随地掌控业务。
2. 一键式操作：点击拨号、来电弹屏等功能设计人性化，简化操作流程，提高工作效率。
3. 数据安全保障：采用云端存储技术和多重验证手段，确保企业数据安全无虞。
软件玩法
1. 客户资料管理：在软件中录入和管理客户信息，包括基本信息和交易记录，为后续服务和营销打下基础。
2. 订单管理：根据客户需求快速下单，减少客户等待时间，提升客户满意度。
3. 智能营销：利用短信群发、挂机短信等功能，定期向客户发送促销信息或节日祝福，增强客户互动。
软件点评
1. 实用性强：旺铺助手集成了多项实用功能，满足商户日常管理和营销需求，是中小企业提升竞争力的得力助手。
2. 操作简便：软件界面简洁明了，操作流程简单易上手，即使是没有技术基础的商户也能快速掌握。
3. 性价比高：相比其他同类软件，旺铺助手在功能丰富性和性价比方面表现突出，是商户性价比高的选择。
